Identita a odpovědnost

Provozovatel a kontakt

Na jednom místě uvádíme, kdo provozuje platformu, kdo prodává jídlo a kdo zajišťuje případné doručení.

Pilotní provozObjednávky jsou spuštěné v pilotním režimu pro první podniky. Platí se až při převzetí; prodávajícím je vždy podnik uvedený u nabídky.

Platforma Save Me

Provozovatel
Divine Delivery s.r.o.
IČO
29735483
Sídlo
Skloněná 551/12, Vysočany, 190 00 Praha 9
Zápis
C 451474 vedená u Městského soudu v Praze
E-mail
divinedeliverycz@gmail.com
Telefon
+420 770 138 462

Save Me běží v pilotním provozu s prvními zapojenými podniky. Zaplatit můžete kartou online předem, nebo hotově při převzetí. Všechny podniky na Save Me jednají podle svého prohlášení jako podnikatelé; jejich identitu najdete u každé nabídky.

Kdo je prodávající

Prodávajícím konkrétního jídla je vždy podnik označený v detailu nabídky a v checkoutu. Jeho právní název, IČO, sídlo a reklamační kontakt musí být zobrazeny před odesláním objednávky. Podnik odpovídá zejména za bezpečnost, složení, alergeny, množství a správnost potravinových údajů.

Doručení

Je-li u nabídky dostupný rozvoz, přepravu zajišťuje Divine Delivery v samostatně uvedené roli. Před objednáním zobrazíme cenu, rozsah a podmínky doručení. Kurýrovi předáváme jen údaje nezbytné k doručení.

Kontakt a dozor

Dotazy, reklamace týkající se platformy a podněty posílejte na uvedený e-mail. Reklamaci jídla řeší prodávající podnik; přijmeme ji i my a předáme ji podniku nejpozději následující pracovní den. Dozor nad ochranou spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce, nad bezpečností potravin Státní zemědělská a potravinářská inspekce a krajské hygienické stanice.

Napsat službě Save Me

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, adr@coi.gov.cz, coi.gov.cz/informace-o-adr.

Verze

Právní vrstva 2026-10-08-v1, aktualizována 8. října 2026; identifikační údaje provozovatele podle veřejného rejstříku k 15. září 2026.